ISO认证

ISO 9001被定义为国际标准,指定了质量管理系统(QMS)的要求。组织使用标准来展示一致提供满足客户和监管要求的产品和服务的能力。它是ISO 9000系列中最受欢迎的标准以及组织可以证明组织的唯一标准。

ISO 9001首次于1987年发表于1987年,由国际标准化组织(ISO),该机构由160多个国家的国家标准机构组成。目前版本的ISO 9001于2015年9月发布。

ISO 9001基于计划 - 核查法方法,并提供了一种以过程,审查在组织中实现有效质量管理所需的结构,责任和程序的过程,责任。标准的具体部分包含有关许多主题的信息,例如:

  • 质量管理系统的要求,包括记录信息,规划和确定过程互动
  • 管理职责
  • 资源管理,包括人力资源和组织的工作环境
  • 产品实现,包括从设计到交付的步骤
  • 通过内部审计和纠正和预防措施等活动测量,分析和改进QMS

2015 ISO 9001修订中引入的更改旨在确保ISO 9001继续适应组织运营的变更环境。 ISO 9001:2015中的一些关键更新包括:

  • 新术语的引入
  • 重组一些信息
  • 强调基于风险的思维,以提高过程方法的应用
  • 改进了服务适用性
  • 增加了领导力要求